| 421 - Blocked (address). See http://www.prolinux.net.uy/ir/a/blocked/ |
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| ¿Porqué mi dirección fué bloqueada? |
| Usted debe estar aquí porque su dirección ha sido bloqueada en un servidor de correo ProLinux E-Mail Server 2.0. Este bloqueo proteje a nuestros clientes mediante la activación de un filtro dinámico diseñado para identificar servidores de correo reales y prevenir conexiones desde fuentes de spam conocidas, direcciones IP dinámicas y servidores que no siguen algunas reglas simples y necesarias para ser considerados legítimos.
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El mensaje que obtiene cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico a uno de nuestros servidores es:
421 - Blocked (your.reverse.dns.address). See http://www.prolinux.net.uy/ir/a/blocked/
o
421 - Blocked (NNN.NNN.NNN.NNN). See http://www.prolinux.net.uy/ir/a/blocked/
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| Las posibles razones son: |
- Usted está intentando enviar un e-mail desde un servidor cuya dirección IP es dinámica.
- Usted está intentando enviar un e-mail desde un servidor cuya dirección IP no tiene un registro DNS reverso.
- Usted está intentando enviar un e-mail desde un servidor cuya dirección IP tiene un registro DNS reverso inapropiado para un servidor legítimo (por ej.: el reverso comienza con números, como algunas direcciones dinámicas).
- Usted está intentando enviar un e-mail desde un servidor cuyo reverso de DNS pertenece a un ISP que está incluído en nuestra lista de "ISP amistosos con los spammers".
- Usted está intentando enviar un e-mail directamente desde un ISP que está incluído en nuestra lista de "ISP amistosos con los spammers".
- Usted está intentando enviar spam, y nuestros servidores no aceptan spam.
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| ¡No soy un spammer! ¿Qué puedo hacer para resolver esto? |
- Asegúrese de que está enviando el mensaje a través de un servidor de correo electrónico legítimo.
- Si es un usuario final, pídale a su administrador de sistemas que revise el problema.
- Pídale a su ISP que arregle su registro reverso de DNS para que indentifique correctamente a su servidor de correo electrónico. (Por ejemplo: "adsl0012314-dynamic.proveedor.net" no es un reverso dns correcto para un servidor real de correo electrónico, pero "servidor.sudominio.com" sí lo es).
- Contáctese con nosotros a través de este formulario y envíenos toda la información relacionada con este incidente, para ayudarnos a ayudarlo. También puede dejar una queja formal allí, si lo desea.
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| Recuerde: |
| Nuestra política de spam es muy estricta. Si cree que su situación se trata de un error y desea discutir este asunto con nosotros, por favor llame al +(5982)94406099, entre las 9.00 A.M. y las 5:00 P.M. (GMT -03).
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| Contáctenos para obtener más información al respecto. |
